顾女士是上海某投资管理有限公司的负责人，公司注册资金12亿元，以房地产开发为主要投资方向和核心业务，没有开展投资理财的经营活动，该公司隶属于上海某企业集团，目前主要负责开发的项目是位于南京西路核心地段的某大酒店改造工程，工程的改建目标是将某大酒店建设成南京西路又一现代化高标准商业办公地标，成为上海城市更新的标志性项目之一。公司的经营活动不涉及投资、理财等业务，但是有一天顾女士却接到一个陌生人的电话，该电话称在顾女士所在的公司进行了个人投资理财，现在亏本了，需要顾女士进行对造成的相关损失进行赔偿。顾女士接到电话后，立即对公司所开展的所有经营活动进行了排查，结果是公司开展的房地产开发业务正处于稳定运营时期，公司并没有任何陌生电话中所讲述的理财业务。同时，顾女士为了解清楚问题的真相，耐心和来电人进行沟通，了解后发现，有人盗用该公司的名称、资质，开设网站并推出了理财业务，而来电者就是在这家网站上购买理财产品后的受害者。顾女士得知情况后，十分愤怒，也十分着急，愤怒的是公司良好的信誉受到了损害，对公司今后的业务拓展带来了很大的负面影响，着急的是那个非法网站如果不及时制止，可能会欺骗不止一个人的钱，后面可能会有更多受害人找到公司进行索赔。当前面临的问题是网站并非是公司所运营的，网站的内容与公司毫无关系，该如何证明？如何维权呢？

在连续几日与来电人沟通情况后，顾女士想到要维护公司自身的合法权益，避免对公司的继续损害，也考虑如何让更多的人减少损失。抱着这样的想法，顾女士联系到了上海12345市民热线电话寻求解决方案。上海12345市民热线电话，把顾女士的投诉，转给了上海市企业服务云。服务云接到顾女士的咨询信息后，第一时间联系顾女士，了解其反映的情况。随后，查看了盗用顾女士公司名称、资质的网站，看到网站确实用了该公司的名义进行理财业务推广。此事显然不合法，需要企业通过法律途径来维护自身的合法权益。首先，服务云建议顾女士向公安机关进行反映，顾女士表示已经报警但其注册地和经营地派出所均不受理，因此不知道怎么处理，故向市民热线反馈，希望能咨询此类事件应该如何去维权。针对这种情况，服务云又建议顾女士把事情报告市公安局经侦热线，并进行案件备案，并把该部门的联系方式告知顾女士。最后，服务云还告诉顾女士，后续如还发生类似情况，需要相关法律咨询服务的话，可以继续联系上海市企业服务云。顾女士连声表示感谢。

在不知情情况下，企业名称、资质被盗用，并且用于非法理财，给投资者带来了损失，对于企业来说确实是一种伤害，面对此类事件，企业主要相信国家法律，第一时间向相关部门反映情况，用法律的武器维护自身的合法权益。对投资者而言，要了解企业的真实情况，防止偏听偏信，减少不必要的损失。