李先生任职于上海某工程科技有限公司，因为一次测绘项目合作，李先生同上海某三维科技有限公司打上了交道。某三维科技公司成立于2014年，在业内颇有名声。而李先生则是公司十多年的老员工了。“有名声”+“有经验”，想必这会是一次愉快的合作吧，李先生起初也是这么想的。偏偏天不从人愿，双方因为一张“增值税发票”闹得不愉快。说来也是好笑，这张“增值税发票”的金额并非几千上万，而是才800元，双方怎么就不可调和了呢？闲言少叙,书归正传。某三维科技公司签订合同后，在进行测绘过程中发生了一次测绘误差，造成了一定损失。李先生知悉后，觉得失误在工作中难免，在合理范围内。再者，某三维科技知名度摆在那，以后抬头不见低头见，没必要为了一次失误做过多追究。于是，双方沟通后决定由某三维科技退款800元。

事情到这里本应该顺利完结的，可谁想到某三维科技的财务不答应了，要求李先生公司必须按新的一笔款项提供“增值税发票”才能将800元打给李先生公司。这让李先生很是不解，本就是一个合同的事，非要拆成两件来算干嘛。新开一张发票名义上没法向公司交代，而且还会产生开票税点问题。最终，双方为了这张发票多次交涉无果。

李先生找到了上海市企业服务云，将事情原委一并告知。郁闷不已的李先生忿忿不平，事实这么清楚的纠纷，却卡在一张发票上。他向服务云表示，如果对方不接受服务云的协调，就按合同条款来，为此某三维科技需要承担7000元的赔偿费用。服务云一看，800元的金

额双方都来回好几个回合，如果金额提高近9倍，这调解怕是更有难度。于是，服务云先安抚李先生情绪，答应将尽力满足诉求。另一方面，积极联系某三维科技，从人力、物力、时间成本等多维度晓以利害。经过服务云几次单向接触调解，李先生也冷静下来，理性看待矛盾。后双方同意以1100元的费用达成合解。

服务云表示，此案某三维科技财务要求新开发票是依法合规，没有任何问题。但是某三维科技却失在“情理”之中，既然失误在先，就该积极赔偿，主动承担开票税点。要将企业格局放得高远些，不要纠结于蝇头小利，而失去一位良好的合作伙伴。这也是其他中小企业在实际操作中应该引以为戒的地方。